Project Charter
El sector es muy
atractivo en este momento. Cada día la formación y el conocimiento juegan un
rol más crítico en la ejecución de cada puesto de trabajo. Cada vez es más
extendido el argumento de que invertir en formación tiene un impacto positivo
en el salario y en el nivel de responsabilidad, tanto dentro de una empresa
como desde el punto de vista emprendedor. Así, vemos crecimiento en las tres
fuentes de financiación, los participantes, sus familias y sus empresas.
Desde 1990 el
sector escuela de negocio ve crecimiento de doble dígito. Es un sector muy atomizado
con tendencia a la consolidación. Hay un número pequeño de líderes claros como
IE, IESE o ESADE con matrículas anuales de alrededor de 100K. También hay un
conjunto de players tecnológicos que ofrecen programas online por debajo de 1K.
Entre ambos segmentos hay un mercado de matrículas anuales de 10K todavía muy
atomizado que, aunque con muchos peces, existen posibilidades de hacerse un
hueco teniendo un buen equipo y una ventaja competitiva real y sostenible en el
tiempo.
Desde nuestro punto
de vista, la ventaja competitiva real y sostenible viene de una comunidad de
empresas asociadas miembro, es decir, empresas que son tratadas como socio y
que desarrollan actividades conjuntamente.
Problema
Existe una
necesidad real en empresas pequeñas, medias e incluso grandes de encontrar un
partner de conocimiento que provea de cursos y coaching a medida para temas de
actualidad y situacionales concretos de la empresa. Por ejemplo, una empresa
que arranca un cambio estratégico necesita formar a sus stakeholders en el
cambio concreto, no tiene sentido contratar una formación estándar en el
mercado.
Existe también una
necesidad real en profesionales de formarse en las últimas tendencias
tecnológicas, operativas o de mercado, para ejecutar sus profesiones, innovar y
crecer.
Existe una
necesidad en las empresas de encontrar los perfiles necesarios para ejecutar
sus estrategias. Estos procesos de reclutamiento se muestran a veces difíciles
por la escasez de perfiles formados y con los valores adecuados.
Además de esta
demanda de mercado, vivimos en un mundo que cambia constantemente, que muestra
nuevas tecnologías, nuevos requisitos legales, nuevas reglamentaciones
gubernamentales, nuevas consideraciones medioambientales que generan necesidad
de formación.
Solución
La Escuela de
Negocio Andersen Tax&Legal puede alinear los recursos necesarios,
financieros, de equipo, tecnológicos y de mejores prácticas para dar respuesta
a estas necesidades.
El centro de la
solución es una Comunidad de Empresas que tengan un interés en común, es decir,
el conocimiento, el networking y la colaboración en temas de últimas
tendencias. Estas empresas comparten algunos temas de interés pero quizás no
saben mucho sobre las demás empresas en otras áreas, por tanto son empresas de
mismos o variados sectores económicos, posiblemente competidores en sus
mercados. Esta asociación no está relacionada solo con un espacio sino con un
orgullo de pertenencia.
Escuelas de Negocio
como IE Business School se desarrollaron en los años 80 y 90 sobre la base de
empresarios intercambiando conocimiento y desarrollando colaboración y alianza
en el proceso.
Propuesta de valor
El objetivo de la Escuela de Negocio es:
1. Liderar el desarrollo
de un profesional y emprendedor con valores, con visión, con conocimiento actualizado y con
competencias de liderazgo, trabajo en equipo, creatividad y comunicación; y
2. También crear
lazos de largo plazo con las empresas basado en la confianza como partners de conocimiento.
A estos profesionales y empresas se les
ofrece:
-
- - 1. Actividades de jornada sobre tendencias, preocupaciones y cambios;
- - Formación in-company customizada por empresa;
- - Formación abierta en temas de actualidad, como Blockchain, Inteligencia Artificial, Big Data, Fintech, Industria 4.0, Seguridad, Medioambiente, Sostenibilidad …
Los participantes
que pasen por formación pasan a formar parte de una asociación de Alumni, una
comunidad de práctica que ofrece un gran valor de networking y de actividades.
Además, cada miembro de Alumni se convierte en un cliente recursivo que sigue
aprendiendo y desarrollándose profesionalmente a través de la Escuela.
Clientes
El cliente es el
profesional y la empresa socia. A través de eventos, visitas y comunicación, el
equipo de desarrollo de negocio monitoriza las preocupaciones de cada empresa y
ofrece soluciones ad-hoc.
También, aunque sin
descuento, cualquier profesional y cualquier empresa con posibles clientes. Las
labores de marketing digital y comunicación abierta llevan la marca a nuevas
oportunidades.
Ingresos
Como asociación de
empresas, cada empresa miembro invierte una cantidad fija anual en la Escuela.
Esto supone el 20% de los ingresos de la organización.
Las jornadas
conllevan un precio simbólico para los participantes. Esto explica el 5% de los
ingresos.
La formación
in-company es facturada a la empresa. Para empresas socias con un porcentaje de
descuento. Esto explica el 50% de los ingresos.
La formación
abierta es facturada al participante, aunque detrás venga facilitado por sus
empresas o sus familias. Esto explica el 15% de los ingresos.
Alumni, donaciones,
proyectos especiales, investigación… son fuentes de financiación temporales.
Explican el 10% de los ingresos anuales.
Notar que el
“tráfico” de personas y empresas genera un negocio paralelo de consultoría. La
Escuela puede decidir ofrecer marca e infraestructura a sus
profesores/consultores a cambio de un 30% o similar de la facturación.
Recursos
El primer gran
recurso es el Real State. Dado que este recurso es fijo (y por tanto fuente de
riesgo) y puede llegar a ser un porcentaje muy alto de los ingresos, es
necesario encontrar un socio estratégico y una ventaja competitiva en este terreno.
Es importante entender que la marca y la localización son intangibles que
juegan en paralelo al coste.
El segundo gran
recurso necesario es el profesorado. Este recurso es variable en naturaleza y
está disponible en el mercado de forma escasa. Es necesario lentamente generar
una comunidad permanente de profesores involucrados y con orgullo de
pertenencia, que estén a disposición cuando la formación tenga lugar.
La gestión del
profesorado y de la formación requiere una estructura fija de personas. Igualmente
es necesario un departamento de administración.
Por último hay un
equipo de desarrollo de negocio, digital, marketing y ventas que debe buscar la
venta con red en lugar de la venta con caña de pescar.
Hay una oportunidad
de formación blended en el mercado que incorpora elementos virtuales a la
interacción entre los participantes y con el profesor. Esta opción requiere una
inversión voluminosa con breakeven de 2 años en plataforma tecnológica y equipo
de desarrollo de contenidos.
Rentabilidad económico financiera
Esta cuenta de resultados puede ser positiva
sobre las siguientes bases:
- 1. El número de asociados es alto (mayor de 100);
- 2. El número de participantes por formación abierta es alto (mayor de 15);
- 3. El coste de captación de empresa y alumno es bajo (menor del 5% de la facturación asociada);
- 4. El Real State tiene un grado de ocupación alta. Esto se hace realidad si es prestigioso y bien localizado, además de no suponer un coste mayor del 25% de los ingresos;
- 5. Existe capacidad innovadora de diseño de formación y acceso al profesorado de calidad.
Planificación (Work Breakdown Structure WBS)
Las próximas actividades son:
- 1. Establecer un equipo con roles y responsabilidades;
- 2. Desarrollar la Asociación de Empresas. La primera aproximación es el partnership con asociaciones ya existentes en el Mercado, como AED y otras;
- 3. Selección de Real State. La primera aproximación es mediante un partner con quien compartir marca;
- 4. Plan de inversion y presupuesto, incluyendo recursos humanos, equipo, herramientas, materiales, viajes, alquileres, suministros y costes recurrentes;
- 5. Testeo de programas, necesidades de cliente… y disponibilidad de profesorado;
- 6. …
Más tarde hay que
enfocar los esfuerzos a desarrollar esquemas de calidad y titulación official,
plan de comunicación, riesgos y otros.
No hay comentarios:
Publicar un comentario